背景

新疆维吾尔自治区中医医院是西北最大的中医院，下属5个分院，有80多个临床科室，近十年来的快速发展，医院已成为全国规模较大、中西医人才汇聚、学科设置齐全、技术力量雄厚、中医特色突出、设备配套先进，集医疗、教学、科研、预防保健和康复于一体的三级甲等中医医院。从2006年开始，该院已陆续实施多个以嘉荣兴设备为基础的条码应用方案，为人民群众提供最为安全可靠,高效率的医疗服务品质。

解决方案

在中医院的信息化管理系统中,现有以下几大模块全面集成嘉荣兴条码设备，具体包含：1.门诊收费；2.LIS检验；3.护士工作站；4.药房配药；5.药品煎制、发送； 6.影像发放；7.服务中心；8.病员腕带

1.挂号门诊收费

门诊挂号收费是病人入院的第一站，在收费窗口，赋予每个病人一个ID号，同时透过A-150 桌上型标签打印机打印一张带有条码的挂号单，使病人在后面的临床检查及排队中，都以此条码作为导引及检查的依据。

2.LIS样本检验

LIS检验管理是目前医院最普及的一项利用条码管理的应用方案。利用条码对病员的血液、体液进行自动管理，代替了以前人工手写标签管理，大大提高了效率，降低了出错率。

3.护士工作站

每个临床科室的护士工作站配备两台A-150标签打印机及AS-8000条码扫描设备，主要用于住院病人检验项目、输液袋的标签打印，以及药房配送药的验收复核。

4.药房配药

该院有四个大型药房，分别是西药房、中药房、住院中心药房、急诊药房。我们给每个药房安装X-2000V打印机，用于网络打印配药单，减少病人取药排队等候的时间。

中药房的门诊病人，针对病人多，中药抓取时间长，包装不易分辨的特点，在打印条码配药单的基础上，给发药员配备AS-8520无线扫描枪，配合电子声光标签，快速找药、发药，减少病员等候时间。

中药房是该院比较繁忙的科室，每天有几千病人的药品配送量。所以，我们在该药房分几个管理方案。上图是住院病人审方窗口，医生开的药方审核通过后，配药单贴条码标签送药房配药、煎制、发送。

住院中心药房的工作主要是给各临床科室把住院病人的药配好，由物流中心发送，为了节省配送环节，在捡药过程中使用捡药车，避免二次装箱，装箱后采用条码封条，明确责任。

5.药品煎制、发送

药品煎制是中医院的特色，规范的操作，严格的流程控制是药品质量的保证。在每个煎药节点，操作员都配一只AS-8520无线扫描枪，通过扫描药品配置单的条码，来控制煎药操作，从而保证所煎药品质量。

6.影像发放

在影像中心，每天领取各种影像片子的病员也非常多，加入条码打印和扫描设备，利用条码管理片子，取代人工核对姓名，提高工作效率，避免了由于重名等等原因而错发的现象。

7.服务中心

给住院科室送药，以及住院病人的护工，都是由服务中心管理。药品的安全送达，以及护工的工作量统计，每个人员都有配有条码工号，通过扫描条码来完成。

8.病员腕带

基于条码技术的病员腕带打印，使医护人员通过扫描病患腕带条码，可以迅速查询到相关信息，核对病人身份，确认用药及医疗巡检行为，降低护理人员的出错率，提高工作效率。

项目组件

X-2000V 工业级标签打印机

A-150  桌上型标签打印机

AS-8520 无线条码扫描枪

AS-8000 条码扫描枪 (带固定支架)

综合效益

借由高性能条码打印及扫描设备的引入,使得繁重复杂的医疗服务更加快速,精确且安全，从而避免潜在的医患纠纷发生，大大提高中医院整体医疗品质,并实现了中医院现代化的医疗服务管理体系。